Ember-robot kommunikáció: Orsi, a robotpincér, akcióban

Ez a rövid videóposztom a balatonfüredi éttermi robotról Tiktokon néhány óra alatt több, mint 150 000 megtekintést és rengeteg eltérő reakciót hozott.

https://vm.tiktok.com/ZNdqpcTcs

A mesterséges intelligencia a  mindennapokban és a kutatási témák kapcsán is forró téma. Az egyik legizgalmasabb kérdés: vajon mennyire fogja kiváltani az embert?

Kommunikációs szempontból izgalmas a legtöbb lájkot szerzett komment: „Ő legalább kedves az emberekkel, nem úgy mint a legtöbb vendéglátós.”

Másokat inkább az foglalkoztatott, hogy miért nem teszi le az ételt az asztalra, hogy kell e fizetni szervizdíjat utána, illetve hogy elveszi e a munkát az embertől. Megjelent a humanizálás is: „szegény gépnek sík terep kellene…”

A hozzászólásokból egyértelműen látszik, hogy az AI rengeteg indulatot vált ki, lelkesedést és félelmet egyaránt.

Kutatásunkban* a jövő gazdasági vezetőit és döntéshozóit kérdeztük arról, hogy hogyan látják ezt a kérdést, és mely területeken váltanák ki szívesen az embert robotra. Például a pincérek esetében a válaszadók közel fele nem szeretné, negyede közepes mértékben örülne, 28 százaléka viszont szívesen látná, ha egy robot szolgálná ki ember helyett az étteremben.

A következő hetekben egy posztsorozatot indítok az eredményekről, melyek között olyan meglepetések is vannak, hogy vajon barátot vagy párkapcsolatot mennyien cserélnének le AI vezérelt robotra?

*Gyulavári, T. – Malota, E. kutatás adatelemzés alatt